真的抢到便宜了?柜姐揭百货周年庆「不能说的
发布日期:2017-12-23 16:48

真的抢到便宜了?柜姐揭百货周年庆「不能说的秘密」

百货周年庆抢购、凑满额礼,但真的抢到便宜了?(图/本报系资料照)

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2017年11月16日 15:43 中时电子报

简怡欣/综合报导

每年各家百货周年庆檔期战火开打,总吸引眾多刷手党疯狂抢购、凑满额礼,精算最划算促销檔期囤货。不过,有百货柜姐透露百货周年庆「不能说的秘密」,比起叫客人买好的商品,百货销售反而倾向推销客人买1千5的烂东西。

大家疯周年庆血拚,但真的抢到便宜了?环保组织绿色和平的成立「Feel more减法生活」刊载「柜姐的告白—在百货专柜教我的事」一文,访问一名从业近10年的百货柜姐,揭露百货业「不能说的秘密」。

文中指道,不只周年庆,百货促销檔期推出的满额赠礼品其实都很差,例如行李箱多是拉没几次会坏掉的货色,「我都会叫他们凑,叫他们买,其实我心里都觉得会下地狱」,总之让消费者把钱掏出来就对了。但实际上顾客为了凑满额送赠品多花的钱,都可以买几个优质行李箱。

又单一特价的服饰通常不会有好看的服饰,都是后来为了促销而「再制」的商品,非原版、材质较差,印证「羊毛出在羊身上,这句话是真的。」像是花车商品、联合特卖多是过季多时的清仓概念,只要跟今年商品摆在一起,也照样有人买,「很有可能外面放的那套吸引你进来的衣服是原版的,里面卖的就不一定了」。

这名柜姐透露,百货推销的基本准则就是,「不能讲真话,不好看也要说好看」,同时要懂得擅用「这件衣服的线条往前拉,很修饰身形,或是垂坠感的设计很有重量,视觉上能拉长身高」等话术,因为「消费者很吃这套」。

此外,谈话性综艺节目「女人234」日前也揭秘百货的常见行销手法,百货业者会以「限量」、「秒杀」的飢饿手法,让顾客感觉不买可惜,但「其实仓库好像应该也满多组」;或者标注原价逾万元、现下杀5千元的特惠组,可能是搭配「措组」、甚至停產、上几代的產品,而背后隐藏的现实就是顾客「还是用原价去买到那个特惠」。

(中时电子报)

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